Продажи Х10
Этот тренинг для продвинутых продавцов, тех, кто готов экспериментировать, идет в ногу со временем, и умеет принимать решения в свою пользу.
Клиенты насытились, конкурентов много, время не простое. Компании пытаются продать, рекламируя свой товар и используя классические техники продаж, которые не работают. Речевые обороты, вызывающие больше раздражения, чем убеждения: «с чем вы сравниваете», «давайте подумаем вместе», «дорого по сравнению с чем»
Не зная трендов вы будете «откатываться» на исходную. То, что работает сегодня — это рабочие приемы из бенчмаркинга, конкурентной разведки — которые становятся понятны, изучив сотни рабочих инструментов компаний.
Вместе с классическими звонками включаются Digital-инструментарии, которые дают высокий эффект или «слив бюджета», особенно когда отправляются не рабочие КП, а звонки проводятся скриптами из начала 2000-х. «О чем бы мы не говорили — мы всегда говорим о деньгах» — сказал мне один миллиардер, что означает, что большинство возражений ведутся вокруг ценовых переговоров.
Вы мыслите так же?
Значит, этот тренинг точно для вас и вашей команды!
Спикер продемонстрирует новые подходы, Digital — инструменты в современных моделях продаж. А также пошагово разберем бизнес-процесс продажи, указывая на ключевые ошибки в живых разборах со сцены.
Программа тренинга:
— Речевые модули и скрипты. Техники налаживания контакта и захвата доверия. Включение инициативы. Техника правильного старта. Завершение зацепкой или ПДД-подход, и внедрения.
— Проверка отдела продаж в «Реалити». Реалити-звонок в отдел продаж или конкуренту компании-участника: «Анализ лучших/худших скриптов, речевых модулей, интонации, отработки возражений», «проверка работы менеджеров»
— Воронка и CRM («с» и «без» бюджета). Привязка WA к СRM. Воронка и варианты заполнения. Как вести CRM с «нулевым» бюджетом в Trello и отслеживать основные бизнес-процессы. АВСDF-подход. Модель ББС — боль, бюджет, скорость.
— Жёсткие правила и ошибки. 18 ключевых ошибок РОПов и менеджеров. Единые скрипты для сотрудников разного уровня. Допродажи 2+ продуктов, возврат потерянных клиентов.
— Возврат клиентов. Работа с базой: Учет «потерянных» клиентов. Конфликты с клиентами. Всех ли нужно возвращать?
— Сервис и доверие. LTV против «кому надо — позвонит». План развития: от NPS до первой новой продажи. What’s App и телефонные сервисных действий.
— Возражения в правилах. Как избегать 90% возражений: устранения вакуума в голове клиента, метод «ПУПС», ВВП, ЗамениНО, новые смыслы и др.
— Формат тренинга. Выступление проводится в формате «Реалити», при котором спикер решает задачи «здесь и сейчас» с помощью живых звонков и разборов кейсов аудитории с большим числом практики.
Тайминг:
10:00–11:30 — Тренинг.
11:30–12:00 — Кофе-брейк / фотографирование.
12:00–13:30 — Тренинг.
13:30–14:30 — Обеденный перерыв.
14:30–16:00 — Тренинг.
16:00–16:30 — Кофе-брейк.
16:30–17:30 — Тренинг.
17:30–18:00 — Фотографирование/ответы на вопросы.
Три пакета участия в тренинге:
— Стандарт:
Задние ряды.
Раздаточная тетрадь и ручка.
Кофе-брейки.
Сертификат участника.
— Бизнес:
Рассадка ближе к сцене.
Раздаточная тетрадь и ручка.
Кофе-брейки.
Сертификат участника.
Раздатка тренинга в электронном виде.
Видеоурок «Как сделать подход к клиенту индивидуальным. 3 причины разработать программу лояльности».
Видеоурок «Проверка маркетинговой эффективности. Снижаем затраты на привлечение клиента».
Электронная книга: «Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети».
— VIP:
Первые места.
Раздаточная тетрадь и ручка.
Кофе-брейки.
Сертификат участника в рамке.
Фотосессия со спикером.
Обед с Владимиром Якубой.
Книга Владимира Якубы с подписью автора.
Парковка.
Возможность вложить рекламные материалы.
Раздатка тренинга в электронном виде.
Разбор звонков со сцены.
Видеоурок «Как сделать подход к клиенту индивидуальным. 3 причины разработать программу лояльности».
Видеоурок «Проверка маркетинговой эффективности. Снижаем затраты на привлечение клиента».
Электронная книга: «Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети».
Тренинг «Продажи Х10». Спикер: Владимир Якуба — самый известный в россии «реалити бизнес-тренер». Провел обучение в 134 городах, 18 странах, автор 14 книг по продажам, самодисциплине, мотивации, лидерству, удаленной работе, сервису и работе с клиентами, 4 из которых стали финалистами премии «Деловая книга Года», проводимой «PWC» на Питерском экономическом форуме.
183 000 человек со всего мира прошли его платные и бесплатные обучающие программы.
Более 8 млн просмотров видео в Instagram и 1,5 млн на Youtube.
Ментор по личной эффективности, автор открытого университета Yakuba.online, развивающего слушателей в 4-х направлениях: Продажи, ТОП-менеджмент, Новое мышление и Команда.
Продолжительность: 8 часов.